Проблемы с интернет в РБ
получен
Адресат:
- Министерство связи и информатизации Республики Беларусь
Текущий статус обращения:
- Ответ получен 7 сентября 2020. Читать ответ
Просим провести комплексный аудит белорусских интернет провайдеров, в частности СООО «Мобильные ТелеСистемы» и Унитарное предприятие «А1» по выявлению несоответсвий оказываемых услуг стандартам отрасли, провести аудит соответствия уровня оказываемых услуг уровням SLA как мобильной так и проводной связи согласно заключённым договорам с абонентами.
В последнее время указанные провайдеры очень часто отказывают в услугах абонентам на значительных территориях республики в достаточно длительные периоды времени, прикрывая это обслуживанием сетей и проведением плановых работ. Примеры тому отсутсвие интернет соединений в Минске в местах проведений массовых мероприятий и участившиеся ночные и дневные отключения длительностью около часа. Одним из последних фактов было отсутствие интернет соединения на площади Бангалор в городе Минске во время проведения митинга в поддержку кандидата в президенты.
Просим предпринять все меры по наведению порядка в оказании услуг, а также выдать предписание провайдерам о необходимости компенсации абонентам времени вынужденного простоя и обязать их оповещать абонентов о плановых работах заблаговременно в срок не менее 48 часов.
Читать далее:
-
Сделать пандус и отремонтировать пешеходную дорогу в аг.Илья (Вилейский р-н).
-
Ремонт ул.Мира и ул.Западной в д.Серафимово (Минский р-н) в 2021 г.
-
Остановите уничтожение трамвая в Витебске!
-
Запретить косить и пилить в выходные дни на дачных участках.
-
Наблюдателей, выдвинутых от госпредприятий, регистрировать в последнюю очередь.
-
Необходимы тротуары на ул.Горка (Пружаны).